슬롯 꽁 머니, 연례 콘퍼런스 '슬롯 꽁 머니 프론티어스'에서 비디오 기능을 비롯한 신규 업데이트 발표

2022-06-23최승은 기자

[ 매드타임스 최승은 기자]글로벌 시장을 선도하는 기업용 메시징 플랫폼 슬롯 꽁 머니(Slack)이 6월 22일(뉴욕 현지 시간) 업무의 미래(future of Work)에 대해 논의하는 연례 콘퍼런스인 ‘슬롯 꽁 머니 프론티어스(Slack Frontiers)’를 열고 신규 업데이트 사항을 발표했다.

오늘날 업무 공간은 단순히 가상이나 물리적인 공간 중 하나가 아닌, 두 가지 모두 섞여 있는 하이브리드 형태를 갖추고 있다. 실제 슬롯 꽁 머니의 조사 결과에 따르면 오늘날 지식 근로자의 66%는 유연한 근무 환경에서 일하고 있다. 오피스를 다시 오픈하고 인재를 유지(retention)하는 등 지속적으로 변화를 마주하며 효율성과 생산성을 최대로 유지해야하는 상황에서 슬롯 꽁 머니은 세일즈포스와의 협력을 통해 고객에게 디지털 본사(Digital HQ)를 제공함으로써 팀과 시간대, 물리적 공간, 회사에 걸쳐 모든 구성원을 연결하여 업무 환경에서 민첩성과 일관성을 유지할 수 있도록 지원하고 있다.

이번 슬롯 꽁 머니 프론티어스에서 슬롯 꽁 머니은 자사 음성 대화 기능인 Slack 허들의 새로운 추가 협업 기능을 발표했다. 신규 기능을 통해 분산된 팀은 바로 슬롯 꽁 머니에서 연결되고, 문제를 해결하며 실시간으로 협업할 수 있다. 비디오 기능을 포함한 Slack 허들의 새로운 기능은 다음과 같다:

클릭 한 번으로 이용하는 비디오 기능
여러 사용자 간의 화면 공유, 그리기 및 커서
자동으로 채널에 저장되는 메시지 스레드
좋아하는 이모티콘, 반응 및 “스티커”로 채울 수 있는 재미있고 편안한 공간
팝업 창으로 멀티 태스킹 지원

또한, 슬롯 꽁 머니은 정부 기관이 협업툴을 사용할 때, 엄격한 정부 규정을 준수할 수 있도록 지원하는 안전한 디지털HQ인 거브슬롯 꽁 머니(GovSlack)도 미국 전역에서 7월 중으로 출시한다고 밝혔다. 슬롯 꽁 머니은 미국 보훈부와 같은 다수의 정부 기관이 선호하는 솔루션으로, 디지털 우선의 협업 환경으로 전환됨에 따라 유연하고 포괄적인 기술을 정부 기관에 제공하고 있다. 이 과정에서 정부 기관 특성상 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 엄격한 정부 규정을 준수해야 하므로 소프트웨어 옵션이 제한될 수 있는데, 이에 슬롯 꽁 머니은 거브슬롯 꽁 머니을 사용하는 정부 기관 및 정부 기관과 협업하는 팀이 디지털 HQ에서 보안 및 규정을 준수하며 원활하게 협업할 수 있도록 지원한다. 거브슬롯 꽁 머니의 주요 기능은 다음과 같다:

주요 정부기관의 보안 기준을 준수하도록 구축(‘연방 위험 및 인증관리 프로그램(FedRAMP)’ 인증 요건이 ‘보통’에서 ‘높음’으로 상향 조정되고, DoD IL4가 추가)
AWS 거브클라우드(GovCloud) 데이터센터에서 실행
슬롯 꽁 머니 커넥트(Slack Connect)를 통해 다른 거브슬롯 꽁 머니을 사용하는 외부 조직과 협업 가능
고급 감사 및 로깅 제어를 위한 자체 암호화 키 세트에 대한 접근 권한 제공
슬롯 꽁 머니의 엔터프라이즈급 관리 대시보드를 통해 규모에 맞는 권한 및 접근 제어 가능
슬롯 꽁 머니과 통합할 수 있는 DLP, 이디스커버리 앱(eDiscovery apps) 등 선별된 애플리케이션 디렉토리 포함

한편, 이번 슬롯 꽁 머니 프론티어의 일환으로 신규 솔루션 업데이트 외에도 슬롯 꽁 머니 CEO 스튜어트 버터필드가 업무 환경의 변화와 이런 변화를 통한 슬롯 꽁 머니의 경험, 업무의 미래에 대한 의견을 공유하는 자리가 마련되었다. 스튜어트 CEO는 질의응답 세션을 통해 “지난 몇 십년 동안 물리적 HQ(본사)가 주요시되었던 반면 디지털 HQ의 중요성은 상대적으로 낮았다. 하지만 오늘날 기업들은 디지털 HQ 없이 생존할 수 없기 때문에 그들의 관심이 물리적 HQ에서 디지털HQ로 이동하고 있다” 며, “이와 함께 슬롯 꽁 머니도 비동기 친화적인 방법으로 업무가 가능한 오늘날 우리가 동기식으로 작업하는 것에는 어떤 것들이 있을지에 대해 질문하기 시작했다” 라고 밝혔다.