덴츠, 클라이언트 히어로토토을 지원하기 위해 비즈니스 히어로토토(BX) 서비스를 전 세계로 확장하다
[ 매드타임스 최영호 기자]덴츠 그룹은 클라이언트의 비즈니스 및 성장 히어로토토을 지원하는 비즈니스 히어로토토(BX) 서비스를 전 세계로 확대한다. 일본에서 오랫동안 제공되어 온 덴츠의 BX 서비스는 미디어, 크리에이티브, 클라이언트 경험 관리(CXM)와 함께 주요 글로벌 프랙티스 중 하나이다. 전 세계 400여 명의 컨설턴트로 구성된 글로벌 팀은 비즈니스 전략, 영업 히어로토토, 문화 히어로토토, 지속가능성 전략 등의 서비스를 제공하고 있다.
덴츠의 글로벌 비즈니스 히어로토토 부문 사장인 유이치 토요타(Yuichi Toyoda)는 "BX는 덴츠 재팬이 10년 이상 제공해 온 서비스로, 클라이언트이 비즈니스를 히어로토토하고 새로운 카테고리를 창출하며 경쟁력을 강화할 수 있도록 돕고 있다. 덴츠의 BX는 창의성, 실행력, 데이터 및 기술 분야에서 덴츠의 강점을 마케팅 관점과 결합하여 클라이언트이 직면한 과제를 해결하기 때문에 기존 컨설팅 모델과 차별화된다는 점에서 높은 평가를 받고 있다. 여기에는 히어로토토 이니셔티브의 정체, 전략의 독창성 강화 필요성, 성장을 위한 새로운 카테고리 또는 수익원 개발의 장벽 등이 포함된다. 본격적인 글로벌 확장을 통해 기존 클라이언트과 신규 클라이언트 모두의 니즈를 충족시킬 수 있기를 기대한다."라고 발혔다.
진 린(Jean Lin) 덴츠 글로벌 프랙티스 글로벌 사장은 "덴츠의 BX 프랙티스는 기업, 브랜드, 사람들의 삶에 영향을 미칠 수 있는 새로운 가치를 창출하기 위해 덴츠만의 독특한 컨설팅 접근 방식을 지향한다. 전 세계 클라이언트의 히어로토토 여정을 지원하여 클라이언트과의 약속인 '영향력 있는 히어로토토'을 강화할 수 있게 되어 기쁘다."라고 말했다.
세계 최대 브랜드의 선도적인 광고 파트너로서 120년 이상의 역사를 자랑하는 덴츠의 사람 중심 비즈니스 히어로토토 서비스는 인간의 행동과 동인에 대한 깊은 이해에 기반을 두고 있다. 클라이언트의 통합 성장 파트너인 덴츠는 이제 광고와 마케팅을 넘어 시장을 히어로토토하고자 하는 조직의 '성장 히어로토토'을 진정으로 이끌고 있다. 덴츠의 BX 서비스는 ▲비즈니스 히어로토토(비즈니스 전략, 신사업 개발, 영업 히어로토토, 마케팅 히어로토토)▲기업 히어로토토(기업 문화 히어로토토, 인적 자원 및 조직 히어로토토)▲지속가능성 전략등 세 가지 핵심 영역에서 사람 중심의 히어로토토 지원을 제공하는 데 중점을 둔다.
이번 글로벌 확장은 클라이언트 수요에 따라 미국, 영국&I, DACH, 북유럽, 중국, 대만, 인도에 중점을 두고 시작된다. 덴츠는 토요타의 지휘 아래 지속가능성 전략(글로벌), 미주, EMEA, APAC의 리더를 각각 임명했다. 각 시장에 구성된 BX 팀은 지역에 구애받지 않는 하나의 글로벌 팀으로 활동하게 된다. 덴츠가 진출한 다른 시장에서는 현지 팀과 긴밀히 협력하여 서비스를 제공할 것이다.