‘서치랩스' 기능 통해 활성화…이어서 질문하기, 뒷받침되는 리소스에 대한 링크 표시 등 더욱 업그레이드 된 구글 블랙토토 경험 제공
[ 매드타임스 최승은 기자]구글이 한국어로 이용가능한 미래형 블랙토토 경험인 ‘서치랩스(Search Labs)’ 및 ‘생성형 AI블랙토토(Search Generative Experience, SGE)’을 출시했다. 기존의영어, 일본어, 힌디어에더해한국어, 스페인어,포르투갈어, 인도네시아어등총 4가지언어를추가했다.또한 서치랩스와 생성형 AI 블랙토토을 이용할 수 있는 국가도 한국을 포함해, 멕시코, 인도네시아 등 총 120개국으로 확대되었다.
초기 단계의 구글 제품들을 실험적으로 이용해보고 피드백을 나눌 수 있는 새로운 프로그램인 서치랩스는 안드로이드 및 iOS환경 내 ‘구글’ 모바일 애플리케이션과 데스크톱의 크롬 브라우저로 이용 가능하다. 각 환경에서 구글에 접속 시 상단에 실험 플라스크 아이콘이 보인다. 이를 클릭해 생성형 AI 블랙토토 활성화를 설정할 수 있다.
구글은 지난 5월 진행된 개발자 연례 행사 I/O에서 생성형 AI 블랙토토을 처음으로 공개한 이후 이용자들이 생성형 AI를 활용해 더 쉽고 빠른 방식으로 정보를 찾을 수 있도록 새로운 블랙토토 기능을 지속적으로 실험해왔다. 이제 한국 이용자들은 생성형 AI 블랙토토을 통해 자신이 블랙토토한 내용과 가장 연관성이 높고 유용한 정보를 종합해서 보여주는 AI 블랙토토 결과를 한국어로 확인할 수 있다.
생성형 AI 블랙토토의 특징은 다음과 같다.
생성형 AI 블랙토토 결과의 정보를 뒷받침해주는 리소스 링크를 표시하여 이용자들이 직접 정보를 확인하고 더 자세히 찾을 수 있도록 지원한다.
‘이어서 질문하기’ 기능을 통해 이용자들은 이제 블랙토토 결과 페이지에서 대화모드를 통해 바로 이어서 질문하며 더 편리하게 추가 정보를 확인할 수 있다. 또한, 블랙토토 중간에도 쉽게 이전 질문들과 블랙토토 결과들로 돌아가 다시 확인할 수도 있다. 일례로 고래에 관한 다큐멘터리 영상을 보고 “고래가 노래를 부르는 이유?”를 블랙토토한 후 고래에 대해 다른 정보를 더 알아보고 싶다면, ‘이어서 질문하기’를 클릭하여 “고래는 어떻게 잘까?”, “우리나라 바다에서 고래를 볼 수 있어?”와 같은 질문을 입력해 답변을 확인할 수 있다.
이용자들이 관련 제품과 서비스를 찾을 수 있도록 돕는 구글 블랙토토 광고는 새로운 생성형 AI 환경에서도 웹페이지 전반의 전용 광고 슬롯에 노출된다. 구글은 광고의 투명성을 유지하고 광고가 일반 블랙토토 결과와 구별될 수 있도록 앞으로도 ‘스폰서’라고 쓰인 라벨을 함께 표시해 광고임을 고지할 예정이다.
구글 블랙토토에 새로운 생성형 AI 블랙토토을 적용하기 위해 책임감 있고 신중한 접근 방식을 취하고 있다. 구글은 생성형 AI 블랙토토에 사용되는 모델은 더욱 안전하고 엄격한 기준을 유지하도록 훈련시키고 생성형 AI 기능이 사용될 수 있는 유형의 쿼리를 제한하는 등 추가적인 안전 장치들도 마련하고 있다.
헤마 부다라주(Hema Budaraju) 구글 생성형 AI 블랙토토 수석 제품 디렉터는 “생성형 AI 블랙토토을 이용해 구글은 더 많은 링크와 결과를 찾아 제시하고, 또 그 링크들이 블랙토토 결과 페이지에서 더 광범위한 출처를 제공할 수 있게 함으로써 이용자들이 새로운 콘텐츠를 발견할 수 있는 기회를 만들어 나가고 있다”고 말하며, “앞으로도 구글은 지속적으로 구글 블랙토토을 혁신하고 발전시켜 더욱 자연스럽고 직관적인 방식으로 제공함으로써 이용자들이 무엇을 어떤 방식으로 블랙토토하든 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
