조사 대상: 최근 한달 기준 온라인 블랙잭 이용경험이 있는 전국 만 19세~59세 성인 남녀 1,000명

시장조사전문기업 엠브레인 트렌드모니터(trendmonitor.co.kr)가 최근 한 달 기준 온라인 블랙잭를 이용한 경험이 있는 전국 만 19세~59세 성인남녀 1,000명을 대상으로 ‘온라인 블랙잭’ 이용 및 ‘카풀’ 서비스와 관련한 설문조사를 실시한 결과, 온라인 블랙잭 호출서비스의 대중적인 이용에도 불구하고 여전히 온라인 블랙잭를 잡기가 어렵다는 목소리가 많았으며, 그런 맥락에서 최근 사회적 화두로 떠오른 ‘카풀 서비스’에 찬성하는 사람들이 많은 것으로 조사되었다.
- 온라인 블랙잭 이용자 10명 중 8명 “요즘은 온라인 블랙잭 호출서비스로 온라인 블랙잭를 이용하는 것이 자연스러워”
- 하지만 절반 이상(56.6%)이 “온라인 블랙잭 호출서비스가 있어도 여전히 온라인 블랙잭를 잡는 일은 어렵다”고 느끼고 있어

- 카카오온라인 블랙잭, 온라인 블랙잭 이용자의 74.2%가 이용 경험, 가장 중요한 이유는 “무작정 기다리지 않아도 되기 때문에”
- 온라인 블랙잭 호출서비스의 이용경험은 대체로 긍정적이나,호출서비스를 이용해도 온라인 블랙잭가 안 잡혔던 경험 많아
- 카풀온라인 블랙잭, “허용해야(58.2%)” vs. “허용 안 돼(12.5%)” 찬성 이유, “저렴한 요금, 출퇴근 시간대 교통불편 해소 기대”

- 반면 도입을 반대하는 이유는 ‘범죄 발생’에 대한 우려 때문에
- 47% “카풀 서비스 도입이 온라인 블랙잭기사 생존권에 위협 될 수 있다”,그러나 62.3% “승차거부 등 일부 온라인 블랙잭기사의 자업자득 결과”

- 56.3%가 향후 ‘카풀 온라인 블랙잭’ 이용의향 밝혀

- 보다 편한 출퇴근길과 저렴한 비용에 대한 기대감 커

- “카풀 온라인 블랙잭가 안전할 것 같다”는 의견은 22.2%에 불과, 전체 65.9%가 “악용하여 범죄를 저지르는 사람이 많을 것”이라고 우려
- ‘카풀 문화’의 활성화에 대한 기대감 강한 편, 전체 65.6%가 “활성화될 가능성이 있다”
