조사 대상: 전국 만 19~59세의 운전면허 소지 남녀
[ 매드타임스 채성숙 기자] 산타카지노 서비스가 지속적인 성장을 이어가고 있다.저렴한 비용으로 원하는 시간과 거리만큼 부담 없이 이용할 수 있어 고유가 시대를 맞아 많은 운전자들의관심을 받고 있다.한국 사회에선 여전히 자동차를 소유해야 한다는 인식이 높은 편인 데다 신원 확인 절차 등안전 문제가 개선되어야 한다는 의견도 많지만,자동차 구입 부담을 낮추고 주차 문제 개선등여러 긍정효과들이 촉진될 것으로 전망되고 있다.
82.9%, 산타카지노 개념 인지하고 있다...전체 10명 중 4명, 실제 이용 경험 있어
시장조사전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 운전면허를 소지하고 있는 전국의 만 19세~59세 성인남녀 1,000명을 대상으로 ‘산타카지노’ 관련 설문조사를 실시한 결과, 산타카지노 서비스의 필요성에 공감하는 사람들이 많아지며 산업 전반의 활발한 성장이 이어지고 있는 것으로 조사되었다.
먼저, 전체 응답자의 10명 중 8명(82.9%)이 산타카지노 서비스에 대해 인지하고 있는 것으로 나타났는데, 이는 2015년 조사 이후 지속적으로 증가하고 있는 수치(66.7%(2015) → 79.6%(2018) → 82.9%(2022))였다. 산타카지노 브랜드 중에선 쏘카의 인지율(35.1%(2015) → 81.0%(2018) → 93.9%(2022))이 압도적인 것으로 나타났으며, 이어 그린카(25.8%(2015) → 41.1%(2018) → 49.9%(2022)), 피플카(9.3%(2018) → 21.4%(2022)) 등의 순서로 전반적인 브랜드 인지도가 높아지고 있음을 확인해볼 수 있었다.
실제로 전체 응답자의 39.1%는 산타카지노 서비스를 이용해본 적이 있는 것으로 나타났다. 주로 10분 단위 등 짧은 시간 동안 차를 이용(39.2%, 중복응답)하거나 일반 렌터카보다 비용이 저렴하고(33.6%) 부담이 덜해서(32.5%) 이용했다는 응답이 많은 편이었다. 과거 동일 조사 대비 연인/애인과의 여행(30.2%(2018) → 36.3%(2022))이나 지방 출장(23.1%(2018) → 31.7%(2022)), 자가용 사용이 불가능한 상황(20.4%(2018) → 26.7%(2022))일 때 산타카지노 서비스 이용률이 소폭 증가한 점도 특징적인 결과였다.
85%, 산타카지노 서비스 필요해...산타카지노 활성화되면 긍정 효과 많을 것
산타카지노 서비스의 필요도는 이전 조사 대비 더욱 증가하여 매우 높은 수준인 것(75.1%(2018) → 85.0%(2022))으로 나타났다. 내 차가 아니라서 아무래도 불편할 것 같고(59.9%(2015) → 53.4%(2018) → 52.4%(2022)), 한국 사회에서는 일단 내 차가 있어야 한다(50.6%(2015) → 44.7%(2018) → 47.6%(2022))는 부정적인 시선이 여전히 많은 편이긴 했지만, 주목해볼 만한 점은 자차가 있더라도 산타카지노 서비스를 이용하고 싶다는 인식이 꾸준히 증가하고 있다는 점(29.4%(2015) → 33.4%(2018) → 39.5%(2022))이었다.
앞으로 산타카지노 서비스가 더욱 활성화되어 성공적으로 안착하 게 된다면 자동차 구입에 대한 부담감에서 벗어날 수 있을 것(56.4%, 중복응답) 같고, 우리나라의 극심한 주차난 해소에 도움이 될 것 같은 데다(39.5%) 마침 차량 소유에 대한 인식 전환이 필요한 시점인 것(36.1%) 같다는 응답을 확인해볼 수 있었다. 특히 한국 사회에서 산타카지노 문화가 정착되기 어렵다거나 (32.7%(2015) → 20.4%(2018) → 18.7%(2022))과 자동차를 소유하는 것은 낭비인 시대라는 인식(24.3%, 동의율) 등이 저평가되고 있는 점을 살펴볼 때, 산타카지노 서비스가 더욱 자리를 잡아 나갈 것임을 예상해볼 수 있었다.
67.4%, 향후 산타카지노 서비스 (재)이용 의향...안전문제 등 개선 필요하나 서비스 활성화될 것
향후 산타카지노 서비스 (재)이용 의향은 2018년 조사와 비교해 소폭 상승한 것(61.6%(2018) → 67.4%(2022))으로 나타났다. 특히 기름값 및 물가 상승 등의 경제적 이유로 산타카지노 인구가 더 많아질 것(70.7%, 동의율)이며, 모바일 어플리케이션을 통해 직접 산타카지노 서비스를 이용해보고 싶다는 인식이 증가(58.6%(2018) → 64.0%(2022))하는 등 앞으로 서비스 이용 경험이 더 활발해질 것이라는 점을 전망해볼 수 있었다.
물론 산타카지노 서비스에 대한 우려의 목소리도 공존하고 있었다. 지금 같은 상황에선 음주 상태의 산타카지노 이용자를 막지 못할 것(74.5%(2018) → 72.8%(2022))이고, 타인의 면허를 도용해 이용하는 사람들이 많아질 것 같다는 응답(69.9%(2018) → 64.2%(2022))을 통해 특히 운전자 확인 절차 등의 ‘신뢰성 문제’에 대한 염려가 많다는 걸 알 수 있었다. 이에 악용 사례 적발 시 이용 제한(44.8%, 중복응답), 회원 가입 등 본인 확인 절차 강화(43.0%), 벌금 부과(38.0%) 등 실효성 있는 문제 해결 방식이 도입되어야 한다는 의견이 많이 나타나고 있었다.
다만, 앞으로 산타카지노 문화는 더욱 활성화될 것(68.0%(2018) → 73.0%(2022))이며, 이를 바탕으로 ‘일상의 이동’을 새롭게 바라볼 필요가 있다는 인식이 높은 수준(74.7%, 동의율)으로 나타나고 있었다. 특히 산타카지노 서비스가 정착되기 이전에 국민 의식을 고취시킬 필요(87.9%(2018) → 79.3%(2022))가 있고, 우리나라는 산타카지노 서비스를 이용하기에 사회적 신뢰가 부족하다는 인식(65.3%(2018) → 55.2%(2022))이 이전 조사 대비 개선된 점을 살펴볼 때, ‘차량 공유’에 대한 전반적 인식이 이전과는 많이 달라진 것을 엿볼 수 있었다. 실제로 주변에 산타카지노 서비스를 이용하는 사람들이 많아진 것 같다는 응답(43.2%(2018) → 48.0%(2022))도 소폭 더 증가한 것으로 나타나, 향후 산타카지노 문화의 전망을 긍정적으로 내다볼 수 있었다.
